Quels documents faut-il transmettre ?
Nous enregistrons les achats de matériels et matériaux liés directement à la dentisterie… Merci de nous transmettre les factures que vous recevez de vos fournisseurs dentaires, qu’il s’agisse de vente par correspondance, des distributeurs avec lesquels vous travaillez habituellement ou épisodiquement.

Peut-on adresser des factures numérisées ?
Sans aucun problème ! Il vous suffit de les numériser en moyenne résolution (150 dpi) et en niveaux de gris pour éviter d’obtenir des fichiers trop lourds. Employez de préférence l’adresse info@dentalinsight.fr pour nous les faire parvenir.

La confidentialité des données est-elle assurée ?
Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour assurer la confidentialité des données que vous nous transmettez. Leur saisie est réalisée par un prestataire qui a signé un accord de confidentialité en ce sens et nous ne communiquons vos coordonnées sous aucun prétexte à quiconque.

Quelle durée prévoir pour la collecte de l’information ?
L’Observatoire est une étude de marché en continu donc votre participation n’est a priori pas limitée dans le temps. Néanmoins, il vous est possible de suspendre voire d’interrompre votre participation à chaque fin de trimestre sur simple mail ou lettre.

Quels sont les avantages liés à l’adhésion ?
Vous recevez un bilan personnalisé de vos achats qui vous permet de mieux connaître votre consommation de matériel professionnel. De plus, tout trimestre de participation vous donne droit à des points qui peuvent être convertis en chèques cadeaux sur simple demande par mail ou lettre simple.

Quand reçoit-on les bons cadeaux ?
Nous avons besoin de trois semaines pour valider votre participation au trimestre qui vient de se terminer : nous établissons la liste des cabinets validés et réalisons l’envoi des chèques cadeaux dans la foulée, soit environ un mois après la fin du trimestre écoulé.

Quelle est la fréquence des rapports de synthèse ?
Il nous faut environ quatre semaines pour traiter les données que vous nous confiez : comptez encore deux semaines pour réaliser l’ensemble des rapports personnalisés et vous recevez votre rapport environ un mois et demi après la fin du trimestre écoulé.